單項(xiàng)選擇題

新的質(zhì)量管理原則，不包括（）

A.管理的系統(tǒng)方法
B.過(guò)程方法
C.關(guān)系管理
D.循證決策

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多項(xiàng)選擇題

以下哪些屬于GB/T19001-2015標(biāo)準(zhǔn)中所說(shuō)的“機(jī)遇”？（）

A.采用新實(shí)踐
B.推出新產(chǎn)品
C.開(kāi)辟新市場(chǎng)
D.贏得新客戶(hù)

多項(xiàng)選擇題

策劃如何實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)時(shí)應(yīng)確定（）

A.采取的措施及所需要的資源
B.相關(guān)職責(zé)
C.時(shí)間要求
D.如何評(píng)價(jià)結(jié)果

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