單項(xiàng)選擇題

餐飲服務(wù)中,由于各種原因,可能出現(xiàn)個(gè)別客人反映菜肴不熟。其處理方法是,假如是屬客人不了解某種菜肴的風(fēng)味特點(diǎn),應(yīng)()。

A、不做解釋拿回廚房加工
B、告之客人不喜歡可退掉菜肴
C、先道歉,耐心解釋菜肴的特點(diǎn)及食用方法
D、不予理睬

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