(1)衡量實(shí)際行為 (2)實(shí)際行為與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)比 (3)采取管理行動(dòng)
A.確定目標(biāo) B.分析環(huán)境 C.提出方案 D.確定方案 E.編報(bào)計(jì)劃