單項選擇題

作為質(zhì)量管理的首要環(huán)節(jié),通過制定(),確定質(zhì)量管理的方針、目標,以及實現(xiàn)方針、目標的措施和行動方案。

A.計劃
B.實施
C.檢查
D.處理

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