A.消除誘發(fā)問題的來源 B.教育和培訓(xùn) C.員工心理咨詢 D.市場調(diào)研
A.卡普蘭 B.諾知 C.麥肯錫 D.巴頓
A.理解變革 B.謀劃變革 C.實(shí)施變革 D.分析變革