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單項(xiàng)選擇題

探測(cè)客戶的個(gè)人需求，不對(duì)的是（）

A.權(quán)利
B.成就
C.被認(rèn)可
D.心情

你可能感興趣的試題

單項(xiàng)選擇題

下列不是提升服務(wù)品質(zhì)的竅門(mén)的是（）

A.附加價(jià)值的服務(wù)
B.高品質(zhì)的服務(wù)
C.差異性的服務(wù)
D.關(guān)心性的服務(wù)

單項(xiàng)選擇題

下列不屬于快樂(lè)三寶心的是（）

A.無(wú)煩心
B.清靜心
C.自在心
D.快樂(lè)心

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