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根據(jù)組建大堂服務(wù)團隊的工作要求,網(wǎng)點現(xiàn)場服務(wù)要有專人負責,其中()是現(xiàn)場服務(wù)管理的第一責任人。
答案:
網(wǎng)點負責人
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填空題
大堂經(jīng)理崗位必須有明確的專人擔任,各網(wǎng)點應(yīng)至少配備__________名專職大堂經(jīng)理,設(shè)理財中心的網(wǎng)點應(yīng)至少配備__________名專職大堂經(jīng)理。
答案:
1;2
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大堂經(jīng)理專職履行其崗位職責,大堂經(jīng)理不在崗位時,應(yīng)由()或支行其他崗位人員承擔大堂經(jīng)理職能。
答案:
客戶經(jīng)理
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