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填空題
托運(yùn)行李必須（），能承受一定的壓力，能夠在正常的操作條件下安全裝卸和運(yùn)輸，并應(yīng)符合下列條件，否則，承運(yùn)人可以拒絕收運(yùn)。
答案：
包裝完善、鎖扣完好、捆扎牢固
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問答題
【簡答題】什么是逾重行李？
答案：
是超過免費行李額需要交付逾重行李運(yùn)費進(jìn)行運(yùn)輸?shù)男欣睢Ｃ抗镔M率按單程直達(dá)成人普通經(jīng)濟(jì)艙全票價的1.5%計收。
問答題
【簡答題】什么是售票時的定座情況？
答案：
OK是指座位已經(jīng)定妥。RQ是已經(jīng)申請定座但未獲得證實或列入候補(bǔ)。NS不單獨占用座位的嬰兒。SA表示利用空余座位的嬰兒。
