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A.要先制訂維護(hù)工作計(jì)劃，確認(rèn)需要修改的項(xiàng)目，填寫(xiě)、提交維護(hù)及系統(tǒng)變更申請(qǐng)表
B.申請(qǐng)表經(jīng)審批人正式批準(zhǔn)后，才能開(kāi)始維護(hù)工作
C.對(duì)軟件實(shí)施的任何修改都應(yīng)該在單獨(dú)的計(jì)算機(jī)上完成，避免影響業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行
D.隨著系統(tǒng)被更新并投入使用，相應(yīng)的文檔也應(yīng)同步更新，并完整保存歸檔
E.修改的結(jié)果要經(jīng)過(guò)維護(hù)小組的嚴(yán)格測(cè)試，待驗(yàn)收通過(guò)后，才可用適當(dāng)切換方式更新運(yùn)行中的系統(tǒng)

A.企業(yè)的基本情況
B.系統(tǒng)需要支持的業(yè)務(wù)流程
C.系統(tǒng)需要支持的信息處理狀況
D.系統(tǒng)資源情況
E.各類(lèi)人員對(duì)新系統(tǒng)的態(tài)度