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單項選擇題

所有保利物業(yè)員工從上到下都是對客服務(wù)人員，每一個員工在小區(qū)內(nèi)不分職責(zé)、不論崗位，都代表保利物業(yè)，以同一的服務(wù)禮貌對待業(yè)主，（）發(fā)現(xiàn)問題，（）提供幫助。

A.及時；盡量
B.及時；隨時
C.主動；盡量
D.積極；隨時

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單項選擇題

推動“大客服”，促進(jìn)“大提升”，下列說法不正確的是（）

A.滿意度從何而來，沒有捷徑，只能從全體員工全方位、全時段、真心實意、扎扎實實做好廣大業(yè)主的服務(wù)中來
B.標(biāo)準(zhǔn)體系、管控體系和“親情和院”品牌宗旨確立之后，服務(wù)實操體系的完善和落地成為了決定因素
C.領(lǐng)導(dǎo)干部是企業(yè)真正的主角，是基層團(tuán)隊的領(lǐng)路人，是服務(wù)產(chǎn)品的設(shè)計者，是品牌的制造者，利潤的創(chuàng)造者
D.具有“親情進(jìn)萬家、善愛傳天下”的高尚情懷，認(rèn)同并遵循“親情和院”家庭和美、鄰里和睦、社區(qū)和諧理念

單項選擇題

讓員工把精力放在為業(yè)主提供服務(wù)上來，需要盡可能改善工作環(huán)境，下列不屬于改善工作環(huán)境的舉措是（）

A.在小區(qū)設(shè)置臨時休整室
B.完善值班室、崗?fù)せ九渲?br /> C.配備必要的工具、裝備
D.改善員工宿舍環(huán)境

所有保利物業(yè)員工從上到下都是對客服務(wù)人員，每一個員工在小區(qū)內(nèi)不分職責(zé)、不論崗位，都代表保利物業(yè)，以同一的服務(wù)禮貌對待業(yè)主，（）發(fā)現(xiàn)問題，（）提供幫助。

你可能感興趣的試題

推動“大客服”，促進(jìn)“大提升”，下列說法不正確的是（）

讓員工把精力放在為業(yè)主提供服務(wù)上來，需要盡可能改善工作環(huán)境，下列不屬于改善工作環(huán)境的舉措是（）

所有保利物業(yè)員工從上到下都是對客服務(wù)人員，每一個員工在小區(qū)內(nèi)不分職責(zé)、不論崗位，都代表保利物業(yè)，以同一的服務(wù)禮貌對待業(yè)主，（）發(fā)現(xiàn)問題，（）提供幫助。

推動“大客服”，促進(jìn)“大提升”，下列說法不正確的是（）

讓員工把精力放在為業(yè)主提供服務(wù)上來，需要盡可能改善工作環(huán)境，下列不屬于改善工作環(huán)境的舉措是（）