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填空題

區(qū)域客戶主任接到業(yè)戶投訴，無論是否已當處理完畢，均須在前臺（）和（）

答案：登記；出單

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區(qū)域客戶主任在日常巡查中如發(fā)現(xiàn)《項目清潔保養(yǎng)服務(wù)標準》規(guī)定應(yīng)向外包單位發(fā)出（）的情況，應(yīng)通過（）的方式，將情況通報給清潔管理責(zé)任人處理。

答案：《外包服務(wù)整改通知》；《工作協(xié)作單》

紙質(zhì)文件：由區(qū)域客戶主任根據(jù)文件注明的張貼有效期，在張貼有效期屆滿的第（）天，回收過期文件。過期文件交客服前臺集中處理。

答案：二