填空題

區(qū)域客戶主任負(fù)責(zé)對(duì)責(zé)任區(qū)域業(yè)戶欠費(fèi)的催繳工作，必須通過(guò)（）等方式催促欠費(fèi)業(yè)戶盡快繳清欠費(fèi)。對(duì)于欠費(fèi)時(shí)間超過(guò)半年的業(yè)戶，區(qū)域客戶主任要與財(cái)務(wù)核對(duì)后，每月整理一份責(zé)任區(qū)域的（），報(bào)客服部負(fù)責(zé)人。

答案： 電話、上門；《長(zhǎng)期欠費(fèi)業(yè)戶情況統(tǒng)計(jì)表》
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