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“發(fā)現(xiàn)與發(fā)掘顧客的需求,讓顧客了解公司的產(chǎn)品和服務,并將這些產(chǎn)品和服務送到顧客手中”是社會組織基本職能之一。
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生產(chǎn)運作管理的基本目標主要包括質(zhì)量管理、成本管理及進度管理。
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有形產(chǎn)品的變換過程通常稱為生產(chǎn)過程。
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