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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】接到收費(fèi)員報(bào)告某公務(wù)車(chē)出口持兩張通行卡，站監(jiān)控員如何處理？
答案：
是公務(wù)車(chē)本車(chē)多卡的，通知收費(fèi)員按公務(wù)車(chē)放行后，提示收費(fèi)員將多余卡在做TOD時(shí)上交，批注為“多卡公務(wù)車(chē)”
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】接到收費(fèi)員報(bào)告出口車(chē)輛入口闖口上道未領(lǐng)卡，但系統(tǒng)中能查詢(xún)到入口信息，站監(jiān)控員如何處理？
答案：
通告值班站長(zhǎng)到車(chē)道處理，記錄上報(bào)的車(chē)牌號(hào)，入口站、上道時(shí)間、車(chē)型，在WEB中查詢(xún)車(chē)輛入口信息，按查詢(xún)到的入口站指導(dǎo)收費(fèi)員...
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】站監(jiān)控員已經(jīng)向收費(fèi)員下達(dá)攔截駁載車(chē)輛車(chē)號(hào)等詳細(xì)信息的通知，收費(fèi)員違規(guī)放行的如何處理？
答案：
按誤放超限車(chē)輛處理，扣除收費(fèi)員績(jī)效分?jǐn)?shù)100分。
