多項(xiàng)選擇題

接聽(tīng)電話要求有（）

A、三聲之內(nèi)接起電話
B、主動(dòng)問(wèn)候，報(bào)部門(mén)崗位
C、做好電話記錄
D、感謝對(duì)方來(lái)電，讓對(duì)方先掛電話，再掛電話

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