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客人的預訂方式主要有電話預訂、傳真訂房、國際互聯(lián)網(wǎng)預訂、口頭訂房和()
A.臨時預訂
B.合同訂房
C.確認類預訂
D.保證類預訂
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酒店對NO-SHOW現(xiàn)象實施控制,也是收益管理的重要內(nèi)容之一。
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如果在客人取消預訂以前,預訂部門已將該客人(團隊)的預訂情況通知各有關接待單位(如客房部、餐飲部等),那么在客人取消預訂后,預訂部門就要將這一新的信息通知以上部門。
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