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填空題

常見(jiàn)的解決渠道沖突的方法有：激勵(lì)、（）、（）。

答案：說(shuō)服協(xié)商；懲罰

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多渠道沖突是指一個(gè)電信企業(yè)建立了兩條或兩條以上的渠道，在向（）市場(chǎng)出售電信產(chǎn)品時(shí)引發(fā)的沖突。

答案：同一

（）是指同一分銷(xiāo)渠道內(nèi)處于不同渠道層次的中介機(jī)構(gòu)與中介機(jī)構(gòu)、中介機(jī)構(gòu)與電信企業(yè)的沖突。

答案：垂直沖突

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