你可能感興趣的試題

以下哪些情況能夠使顧客滿意（）

A.商品的實(shí)際消費(fèi)效果達(dá)到消費(fèi)者的預(yù)期
B.商品的實(shí)際消費(fèi)效果超出消費(fèi)者的預(yù)期
C.商品的實(shí)際消費(fèi)效果低于消費(fèi)者的預(yù)期
D.商品的實(shí)際消費(fèi)效果與消費(fèi)者的預(yù)期完全相反

多項(xiàng)選擇題

整合營(yíng)銷理論認(rèn)為：傳統(tǒng)的4P已很難適應(yīng)現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)，而應(yīng)由4C來(lái)代替，4C指（）

A.消費(fèi)者的需要和欲求
B.消費(fèi)者滿足需求欲付出的成本
C.購(gòu)買的方便性
D.相互之間的溝通
E.分銷渠道和促銷組合

在市場(chǎng)導(dǎo)向的整體框架下，電信企業(yè)各部門有其自身的利益。哪些方面都會(huì)導(dǎo)致部門之間存在著矛盾和摩擦（）。

你可能感興趣的試題

以下哪些情況能夠使顧客滿意（）

整合營(yíng)銷理論認(rèn)為：傳統(tǒng)的4P已很難適應(yīng)現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)，而應(yīng)由4C來(lái)代替，4C指（）

在市場(chǎng)導(dǎo)向的整體框架下，電信企業(yè)各部門有其自身的利益。哪些方面都會(huì)導(dǎo)致部門之間存在著矛盾和摩擦（）。

整合營(yíng)銷理論認(rèn)為：傳統(tǒng)的4P已很難適應(yīng)現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)，而應(yīng)由4C來(lái)代替，4C指（）