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多項(xiàng)選擇題

顧客總成本一般分為（）等。

A.人工成本
B.貨幣成本
C.時間成本
D.精神成本
E.體力成本

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多項(xiàng)選擇題

從目前電信企業(yè)狀況看，當(dāng)務(wù)之急是要盡快樹立以下幾種營銷觀念（）

A.社會營銷觀念
B.戰(zhàn)略性競爭觀念
C.創(chuàng)造需求觀念
D.品牌營銷觀念和形象營銷觀念

多項(xiàng)選擇題

社會市場營銷觀念認(rèn)為，企業(yè)的任務(wù)是確定各個目標(biāo)市場的（）、（）和（）

A.需要
B.利潤
C.欲望
D.利益

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