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A.在5分鐘內(nèi)收拾紙杯，整理沙發(fā)報(bào)紙等
B.親切送別客戶后，2分鐘內(nèi)立即收拾
C.非必要時(shí)可讓客戶自行離開
D.提示客戶帶齊物品，熱情送別

A.對(duì)客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理前的預(yù)處理
B.巡視大堂，觀察客戶等候情況
C.對(duì)客戶進(jìn)行新渠道推薦，并邀請(qǐng)?bào)w驗(yàn)（如微信銀行、手機(jī)銀行等）
D.主動(dòng)指導(dǎo)等候客戶填單，確認(rèn)叫號(hào)告之前面等候客戶數(shù)量