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判斷題

流程再造的最終目標是變企業(yè)中傳統(tǒng)的職能導向為顧客導向。

答案：錯誤

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虛擬企業(yè)應該建立一個面向全企業(yè)的電子文件柜，把企業(yè)員工需要接觸的合同、協(xié)議、過去用過的函件等信息都存在這里，員工在全天任何時候都可提取電子文件柜里的信息，不需要等到上班時間進入辦公室才能得到所需要的信息。

答案：正確

企業(yè)組織變革是使用信息技術的必然結果，是企業(yè)管理者為了充分發(fā)揮信息技術的潛在功能而采取的一種衍生的管理行為。

答案：錯誤