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判斷題

一般客戶構(gòu)成公司的最主要客戶群體。

答案：錯誤

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多項選擇題

供應(yīng)商關(guān)系管理包括四大組成部分，它們分別是（）。

A.供應(yīng)商目錄管理
B.采購價格管理
C.采購合同管理
D.供應(yīng)商評估
E.供應(yīng)商考察

多項選擇題

現(xiàn)代客戶管理中的客戶，其內(nèi)涵已擴大化，營銷學(xué)中（）皆稱為客戶。

A.顧客
B.公司內(nèi)部上流程與下流程的工作人員
C.個性化客戶
D.方便型客戶
E.競爭型客戶

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