A.對于系統(tǒng)異常期間辦理的、實時通過查詢交易無法確認結果的轉賬類業(yè)務,按交易成功處理 B.柜員應根據(jù)同類成功交易的憑證輸出格式和要素,手工填制交易憑證和回單 C.由客戶簽名確認后,將加蓋業(yè)務印章的回單和交易介質(存折、銀行卡等)交給客戶 D.涉及存折打印的業(yè)務,不能直接將存折交還客戶
A.柜員應將交易介質退還給客戶 B.根據(jù)農合機構確定的統(tǒng)一對外口徑向客戶說明情況 C.讓客戶在營業(yè)廳等候辦理 D.留下客戶聯(lián)系電話,請客戶在接到電話通知后攜原交易介質返回網(wǎng)點完成后續(xù)處理
A.客戶過往賬交易明細 B.支付渠道交易狀態(tài) C.柜員物品箱現(xiàn)金余額 D.重要空白憑證數(shù)量或狀態(tài)