問答題

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述電話催賬時(shí),信用管理人員基本工作要領(lǐng)。

答案: (1)事前要充分做好資料的準(zhǔn)備;
(2)設(shè)法與客戶企業(yè)的決策人通話;
(3)簡(jiǎn)明扼要的開場(chǎng)白;
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