- 搜標(biāo)題
- 搜題干
- 搜選項(xiàng)
名詞解釋
服務(wù)專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)
答案：
就是提高服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)化水平，充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)資格證書(shū)和專(zhuān)家在服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中的作用，用專(zhuān)業(yè)性、權(quán)威性和保證性服務(wù)吸引顧客和提高服...
你可能感興趣的試題
名詞解釋
服務(wù)的文化營(yíng)銷(xiāo)
答案：
就是挖掘和弘揚(yáng)本產(chǎn)業(yè)的文化內(nèi)涵，重視服務(wù)的文化包裝和文化促銷(xiāo)，將文化融入服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)。
名詞解釋
服務(wù)專(zhuān)業(yè)化
答案：
是指服務(wù)人員經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)后其服務(wù)技能和服務(wù)知識(shí)及職業(yè)道德等達(dá)到社會(huì)公認(rèn)的水平，通常都以獲得專(zhuān)業(yè)或從業(yè)資格證書(shū)為標(biāo)志。
