A、服務理念滿意系統(tǒng) B、行為滿意系統(tǒng) C、視聽滿意系統(tǒng) D、產(chǎn)品滿意系統(tǒng) E、服務滿意系統(tǒng)
A、服務準備 B、服務定價 C、服務促銷 D、服務分銷 E、服務滿意
A、外延擴充式 B、內涵積累式 C、同心多角化 D、水平多角化 E、資本營運式