A.遺產查詢業(yè)務受理范圍為全行任一網點。 B.遺產查詢業(yè)務由網點運營主管或以上級別人員審批。 C.《存款查詢情況通知書》(或(存款查詢情況告知書》)提交運營主管或以上級別人員審核無誤后加蓋“柜面業(yè)務章”。 D.查詢人提供的《存款查詢函》和《委托書》,招商銀行應留存原件。
A.客戶姓名維護 B.證件的新增 C.證件刪除 D.職業(yè)
A.客戶辦理書面掛失申請業(yè)務,選擇實時領用時,招商銀行能夠通過“客戶識別確認流程”,技防核驗客戶身份的,無需客戶提供任何資料。 B.客戶辦理書面掛失申請業(yè)務,選擇非實時領用時,招商銀行能夠通過“客戶識別確認流程”,技防核驗客戶身份的,無需客戶提供任何資料。 C.辦理口頭掛失業(yè)務,如為代辦,允許代辦人口頭提供相關證件信息以聯(lián)網核查代辦人身份的真實性和有效性。 D.存折/存單的書面掛失,當選擇了非實時領用,必須指定領用行。