A.角色轉(zhuǎn)換 B.服務(wù) C.營銷 D.崗位
A.結(jié)合企業(yè)的運(yùn)營特點(diǎn) B.避免設(shè)計(jì)讓客戶不理解的問題 C.減少“專業(yè)術(shù)語”和“生僻詞”的使用 D.訪問語要統(tǒng)一化
A.不用結(jié)合企業(yè)的運(yùn)營特點(diǎn) B.頻繁使用專業(yè)術(shù)語 C.減少“專業(yè)術(shù)語”和“生僻詞”的使用 D.完全避免“專業(yè)術(shù)語”