多項選擇題

下列關(guān)于收費異常處理說法正確的是（）

A、車主確認(rèn)現(xiàn)場收費人員在《收費異常處理證明》中所填寫內(nèi)容后簽名確認(rèn)
B、《收費異常處理證明》須現(xiàn)場收費人員簽名確認(rèn)
C、車主在發(fā)生丟卡或入口信息異常后，應(yīng)憑《收費異常處理證明》在5天內(nèi)向投訴受理單位提出投訴，逾期不予受理
D、當(dāng)車主在出口發(fā)生入口信息異常時，應(yīng)主動配合收費人員進行現(xiàn)場查詢及處理

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