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判斷題

當(dāng)用戶電能表發(fā)生故障時，抄表人員如不及時反映并進行校表、更換，就會造成少抄或漏抄電量。

答案：正確

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用戶懷疑電能表不準(zhǔn)，且抄表員也有同感時，應(yīng)當(dāng)及時計入卡片，回來填寫驗表登記書，申請驗表，并收取一定的驗表費。

答案：錯誤

抄表員在抄表時，如發(fā)現(xiàn)表計故障，計量不準(zhǔn)時，除應(yīng)了解表計運轉(zhuǎn)及用電情況外，對當(dāng)月應(yīng)收電費，可暫按上月用電量收款。在表計故障消除后，再分別情況重新計算電費，多退少補。

答案：正確

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