填空題

出入房間時(shí)，應(yīng)主動(dòng)為（）、（）、賓客開(kāi)門(mén)，請(qǐng)其先入或先出房間。

答案：尊者、女士

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在傾聽(tīng)對(duì)方說(shuō)話(huà)時(shí)，善于同對(duì)方進(jìn)行（），不僅是對(duì)對(duì)方的尊重，而且使交談更加融洽。

答案：呼應(yīng)

用“直呼其名”的方式來(lái)稱(chēng)呼對(duì)方，常用于親友、同學(xué)、鄰里之間；在工作場(chǎng)合，通常限于（）之間，或（）、長(zhǎng)輩稱(chēng)呼晚輩。

答案：同性別、上級(jí)稱(chēng)呼下級(jí)

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