單項(xiàng)選擇題

一用戶抱怨打印機(jī)的故障，你怎么判斷是硬件問題還是軟件問題（）。

A.檢查用戶的網(wǎng)絡(luò)連接
B.在其他的應(yīng)用程序中打印
C.重啟打印機(jī)
D.打印測試頁

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