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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】構(gòu)成導(dǎo)游服務(wù)的三要素是什么？
答案：
語(yǔ)言，知識(shí)，服務(wù)技能。
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】從職業(yè)特點(diǎn)來(lái)看，導(dǎo)游人員應(yīng)從哪幾方面加強(qiáng)自身良好心理品質(zhì)的建設(shè)？
答案：
良好的觀察能力；良好的注意能力；良好的意志品質(zhì)；性格開朗，興趣廣泛。
