A.可以適當(dāng)采取壓制、拖延、推諉的做法 B.耐心、禮貌、認(rèn)真處理 C.不人為設(shè)置客戶投訴的障礙 D.堅(jiān)持客戶至上、客觀公正原則
A.完成網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo) B.做好網(wǎng)點(diǎn)的客戶營(yíng)銷工作 C.制訂網(wǎng)點(diǎn)績(jī)效考核辦法 D.為工作所需,可以適當(dāng)泄露客戶信息
A、匯款業(yè)務(wù) B、保函業(yè)務(wù) C、融資業(yè)務(wù) D、跟單信用證