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判斷題

“績(jī)效分析”是物流客戶(hù)服務(wù)評(píng)價(jià)體系的要素之一。（）

答案：正確

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第三方物流企業(yè)物流項(xiàng)目運(yùn)作相關(guān)的KPI績(jī)效指標(biāo)體系，由運(yùn)輸計(jì)劃、運(yùn)輸過(guò)程、庫(kù)存過(guò)程、客戶(hù)服務(wù)、財(cái)務(wù)指標(biāo)構(gòu)成。（）

答案：正確

物流KPI績(jī)效考核由三部分組成：客戶(hù)物流能力考核、公司物流績(jī)效考核、物流部門(mén)績(jī)效考核。（）

答案：錯(cuò)誤

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