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問答題
【簡答題】簡述維護(hù)良好的股東關(guān)系應(yīng)做的工作?
答案:
要構(gòu)建和維護(hù)良好的股東關(guān)系,企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視和做好以下工作:
第一,建立明確的股東關(guān)系目標(biāo)。
第二,尊重...
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問答題
【簡答題】簡述企業(yè)構(gòu)建與供銷商關(guān)系的原則、要點(diǎn)?
答案:
原則:第一尋找共同的利益點(diǎn)和關(guān)價(jià)值增長點(diǎn)。
第二穩(wěn)定關(guān)系、密切合作。
第三在新的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略合作伙...
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問答題
【簡答題】企業(yè)與顧客之間的利益協(xié)調(diào)必須通過與顧客的密切聯(lián)系和構(gòu)建來實(shí)現(xiàn)。實(shí)現(xiàn)雙方信息交流有哪兩種方式?
答案:
第一形式是虛心傾聽顧客意見。
第二種形式是積極穩(wěn)妥地處理顧客投訴。
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