A、引導(dǎo)客戶時,五指并攏,手掌自然伸直,手心向上 B、營業(yè)場所無客戶時修剪指甲 C、與客戶握手時,手掌與地面垂直,用右手手指握住對方手掌,適當(dāng)用力,上下抖動3次 D、接物或遞物用雙手,不方便時用右手
A、上一工作日結(jié)束后更換 B、每個工作日開始以前更換 C、可以根據(jù)業(yè)務(wù)需要提前更換 D、特殊情況可以推遲更換
A、國內(nèi)郵件封面上寫有“機(jī)密”字樣的不予收寄 B、國內(nèi)郵件封面上寫有“密”字樣的可以通融收寄 C、國內(nèi)郵件封面上寫有“機(jī)要”字樣的不予收寄 D、國內(nèi)郵件封面上寫有“密件”字樣的不予收寄