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當(dāng)遇到用戶的電話占用或無人應(yīng)答時,程控交換機會自動將該呼叫轉(zhuǎn)接至語音信息系統(tǒng)(按預(yù)先登記的號碼轉(zhuǎn)接),使發(fā)話人與用戶的信箱接通,告知發(fā)話人留言,讓用戶在適當(dāng)時候聽取,從而避免信息丟失。這是語音信箱業(yè)務(wù)中的()。
A.語音信箱
B.虛擬電話
C.自動應(yīng)答
D.留言通知
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國際長途直撥國外話務(wù)員受付電話,是用戶通過撥()號碼,直接撥通受話國電話公司話務(wù)員,并用受話國語言接通的電話業(yè)務(wù)。
A.800
B.168
C.114
D.108
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當(dāng)用戶外出時,如有電話呼入,由運營商提供語音服務(wù),替該用戶回答,這是()業(yè)務(wù)。
A.自動應(yīng)答
B.缺席服務(wù)
C.熱線服務(wù)
D.虛擬電話
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