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問答題
【簡(jiǎn)答題】酒店雙開率的含義是什么？為什么酒店應(yīng)努力提高雙開率？
答案：
1、雙開率即雙人開房率，是指在已出租客房中，雙人使用的房間數(shù)所占的比例。雙開率有利于增加酒店收入。在客房出租率一定的情況...
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問答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述員工關(guān)系管理的內(nèi)容
答案：
（1）勞動(dòng)爭(zhēng)議處理
（2）員工人際關(guān)系管理
（3）溝通管理
（4）員工情緒管理
...
（2）員工人際關(guān)系管理
（3）溝通管理
（4）員工情緒管理
...
問答題
【簡(jiǎn)答題】酒店為什么可以經(jīng)常采用全員營(yíng)銷理論銷售產(chǎn)品？
答案：
酒店員工是企業(yè)人，也是社會(huì)人，他們對(duì)酒店產(chǎn)品的認(rèn)可會(huì)輻射到其“關(guān)愛群體”。員工屬于酒店內(nèi)部的人力...
