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影響態(tài)度改變的團(tuán)體因素包括信仰、目標(biāo)、規(guī)范和（）。

答案： 組織形式
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認(rèn)知失調(diào)理論強(qiáng)調(diào)的是態(tài)度（）。
答案： 與行為認(rèn)知的不一致
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