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問答題

【簡答題】導游語言的適中性表現在哪兩個方面？

答案： 1.內容適中，對不同職業(yè)、不同層次、不同年齡的游客所使用的的語言應適中，應有所不同。
2.聲音適中，講解時聲音...

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【簡答題】導游員如何對待穩(wěn)重型的游客？

答案：這類一般很少提出個人要求，分析問題比較合情合理，能夠理解導游員的工作。導游員要充分認識到這種游客在團中的威信和說服力，主...

【簡答題】導游員如何對待急躁型的游客？

答案：這類人性子急，爭強好勝，容易沖動，好遺忘，情緒不穩(wěn)定。導游員面對這種游客要克制自己情緒，注意自己的說話語氣和工作方式，多...