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A.不變性原則
B.折扣原則
C.協(xié)變性原則
D.角色獲得

A.批評從稱贊和誠摯感謝入手
B.批評前先提到自己的錯誤
C.間接提醒他人注意自己的錯誤
D.領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)以啟發(fā)而不是命令來提醒別人的錯誤
E.讓別人保住面子