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判斷題

智能交費用電客戶在購電成功后未能及時完成復電的，客戶可在“電e寶”申請自助復電。申請成功后，電力公司自動為用電客戶完成復電，無需再次聯(lián)系供電公司進行人工復電。

答案：正確

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服務農(nóng)電收費業(yè)務，“電e寶”為代辦機構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點開設(shè)專用賬戶，實現(xiàn)農(nóng)電工線上電費代收，并通過配備藍牙打印機，向用戶實時提供交費票據(jù)，方便廣大農(nóng)村客戶交費，實現(xiàn)交費全程記錄與監(jiān)控。

答案：錯誤

“電e寶”是集公共事業(yè)交費、電力在線服務、金融交易服務于一體的民生服務云平臺。

答案：正確

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