多項選擇題

法約爾創(chuàng)立一般管理理論的理論依據(jù)主要包括（）。

A.管理是可以教授的
B.管理是一種可應(yīng)用于一切機構(gòu)的獨立活動
C.一個人在某機構(gòu)內(nèi)的地位愈高，管理活動愈加重要
D.管理只需要靠經(jīng)驗的積累

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填空題

德魯克認為，為了減少工作人員跳槽這一目標，可以制定（）等策略。
答案： 修改工資報酬制度、改善物質(zhì)環(huán)境、通過談話了解原因
填空題

程序化決策的現(xiàn)代技術(shù)包括（）。
答案： 博弈論、決策論、概率論、排隊論
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