單項(xiàng)選擇題

一個(gè)項(xiàng)目落后于進(jìn)度，并超出預(yù)算。由于相關(guān)方壓力增大，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是在高壓下工作，這導(dǎo)致了質(zhì)量與生產(chǎn)經(jīng)理之間的沖突，每一方都為項(xiàng)目延誤和成本超支而指責(zé)對(duì)方。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？（）

A.與兩位經(jīng)理會(huì)面，并要求他們立即結(jié)束沖突，以避免對(duì)項(xiàng)目造成負(fù)面影響
B.與相關(guān)方討論該情況，并遵照他們的建議處理沖突
C.與兩位經(jīng)理的主管會(huì)面，討論可能的行動(dòng)
D.查閱團(tuán)隊(duì)章程以了解如何處理這個(gè)沖突的指導(dǎo)方針

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單項(xiàng)選擇題

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)正在研究一個(gè)項(xiàng)目的新批準(zhǔn)范圍，監(jiān)管團(tuán)隊(duì)在變更方面提供的意見是不可或缺的。但是，該團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)監(jiān)管部門未被列為項(xiàng)目相關(guān)方：項(xiàng)目經(jīng)理下一步應(yīng)該怎么做？（）

A.指示項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)確認(rèn)是否需要進(jìn)行這項(xiàng)變更。
B.創(chuàng)建一項(xiàng)新的變更請(qǐng)求并確保監(jiān)管團(tuán)隊(duì)參與這個(gè)過程
C.收集監(jiān)管團(tuán)隊(duì)的進(jìn)一步意見，并更新現(xiàn)有變更請(qǐng)求以反映新信息
D.確保監(jiān)管團(tuán)隊(duì)包含在變更控制委員（CCB）中

單項(xiàng)選擇題

在執(zhí)行相關(guān)方分析時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理識(shí)別出兩個(gè)關(guān)鍵項(xiàng)目相關(guān)方之間的負(fù)面關(guān)系，其中一個(gè)相關(guān)方正在為項(xiàng)目提供資金。另一個(gè)相關(guān)方是用戶端-客戶，他希望包含出資相關(guān)方拒絕考慮的其他功能。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該如何處理相關(guān)方的關(guān)系？（）

A.只解決提供項(xiàng)目資金的相關(guān)方目標(biāo)。
B.只解決用戶端-客戶的目標(biāo)
C.在平等基礎(chǔ)上對(duì)待所有相關(guān)并進(jìn)行溝通以克服沖突。
D.戰(zhàn)略上只解決問題較少相關(guān)方的問題，并避免沖突