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單項選擇題

作介紹時，介紹人應起立，行至被介紹人（）處。

A.左側
B.右側
C.之間
D.無固定地方

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單項選擇題

向客戶表示歉意時，鞠躬禮以上身向前傾（）度為宜。

A.15
B.30
C.45
D.60

單項選擇題

對（）客戶，握手不可太緊，也不可伸出雙手一道跟對方握手。

A.老客戶
B.貴賓客戶
C.異性客戶
D.新客戶

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