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【簡(jiǎn)答題】VIP的概念?
答案:
(1)它是“VeryImportantPerson”的縮寫,重要客人之意;
(2)接待...
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(1)是指INTERNATIONALDIRECTDIAL的縮寫,意思是:直撥國(guó)際長(zhǎng)途電話;
(2)IDD與普通...
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【簡(jiǎn)答題】叫醒電話的概念?
答案:
(1)叫醒服務(wù)是飯店對(duì)客服務(wù)的重要內(nèi)容,便于客人做更好的行程安排;
(2)叫醒服務(wù)一般分為電腦自動(dòng)叫醒及人工電...
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