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問答題
【簡答題】簡述管理科學的基本特征。
答案：
（1）以管理決策為基點；
（2）以科學方法論為依據(jù)；
（3）以系統(tǒng)觀點為指導；
（4）以數(shù)學模型為主要工具。
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問答題
【簡答題】簡述企業(yè)流程再造的內(nèi)涵。
答案：
作為一種基于信息技術(shù)的、為更好地滿足顧客需要服務(wù)的、系統(tǒng)化的、對企業(yè)組織的工作流程和根本性重新思考和徹底改革，企業(yè)流程再...
