問答題

【簡答題】請說出管事部的職責。

答案: 負責餐飲部后臺的清潔衛(wèi)生工作;負責所有餐具、器皿的洗滌、消毒及儲藏;負責餐飲部物資財產(chǎn)的管理工作;必要時支援各餐飲部門的...
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名詞解釋

餐飲服務質(zhì)量的現(xiàn)場控制

答案: 是指監(jiān)督現(xiàn)場正在進行的餐飲服務,使其規(guī)范化、程序化,并迅速妥善地處理意外事件。
問答題

【簡答題】餐飲質(zhì)量分析的內(nèi)容包括哪幾個方面?

答案:

(1)餐飲服務質(zhì)量水平分析。
(2)餐飲服務質(zhì)量的穩(wěn)定性分析。
(3)餐飲服務質(zhì)量的問題分析。

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