問答題

【簡答題】醫(yī)院文化包括哪些內(nèi)容？

答案： ①醫(yī)院價值觀：醫(yī)院價值觀是一種以醫(yī)院為主體的價值觀念，是醫(yī)院人格化的產(chǎn)物，是一個醫(yī)院在經(jīng)營過程中對經(jīng)營目標的追求以及自身...

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【簡答題】醫(yī)院質(zhì)量管理的主要任務包括哪些？

答案：醫(yī)院質(zhì)量管理的主要任務是進行質(zhì)量教育、建立質(zhì)量管理體系、制訂質(zhì)量管理制度。醫(yī)院質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心，強化醫(yī)院質(zhì)量管理...

【簡答題】醫(yī)院質(zhì)量管理應堅持哪些原則？

答案： ①顧客第一原則。醫(yī)院的顧客可分為內(nèi)部顧客和外部顧客。外部顧客包括：病人（病人家屬及其委托人）、社區(qū)民眾、與醫(yī)院提供服務的...